ドラThinkユーザーお問い合わせ

小学館IDをお持ちの方は、小学館IDでログインすると簡単に応募することができます。

ドラThinkユーザーお問い合わせフォーム

undefined

NintendoSwitch用ソフトウェア「ドラThink のび太のわくわく頭脳アドベンチャー」についてのお問い合わせフォームです。各注意事項を必ずご確認・ご了承のうえでお送りください。

<お問い合わせの内容について>

・1度に複数のお問い合わせをされた場合、回答が揃ってからの返信となるため、返答にお時間を頂戴いたします。お手数をお掛けいたしますが、ご質問が複数ある場合は、それぞれ分けてお送りください。

・ドラThink以外についてのお問い合わせには対応いたしません。

返答が必要なご質問の場合はかならず連絡先をご記入ください。メールアドレス欄以外への、お名前・電話番号などの個人情報の記載はお控えください。

・実際の状況を確認できる動画や画像があると、調査時間を短縮できる場合があります。ただし、セキュリティの観点から、外部アップローダーを経由してファイルを受け取ることはできかねます。画像はフォーム内のアップローダーからお送りください。

<当窓口からの返信について>

・メールの返答は、弊社営業時間を基準にして、到着から2営業日以内を目安に行っております(営業終了後に届いたメールは翌営業日着の扱いになります)。ただし、ご質問の内容やお問い合わせ状況によっては、返答に時間を要する場合がございます。また、返信日時の指定はお受けできかねますので、ご理解・ご了承ください。

<その他>

・個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)については、こちらをご覧ください。

・対応言語は日本語のみです。

 We are very sorry that we can only reply to your inquiry in Japanese.Thank you for your understanding.